Yapıcı eleştiri, damgalamak değil, yardımcı olmak için tasarlanmış bir eleştiri türüdür. Yapıcı eleştirinin algılanması daha kolaydır ve daha sıklıkla iyileştirmenin etkisini beraberinde getirir, bu nedenle diğerlerinin yanı sıra bir kural olmalıdır, çalışanlarla ilişkilerde. İlkelerini öğrenin ve yapıcı bir şekilde eleştirmeyi öğrenin.
Yapıcı bir şekilde eleştirebilmek gerçek sanattır, çünkü sizi daha fazla eylemden vazgeçirmeye veya iyileştirmeye motive edip etmeyeceğini belirleyen eleştiri biçimidir. Eleştirisiz yapmak zordur, buna hakkımız vardır ve yaşamdaki bazı durumlar, her zaman hoş olmayan şeyleri yargılamamızı ve söylememizi gerektirir. İşte veya okulda performans eleştirisinden kaçınmak özellikle zordur, çünkü bu durumlarda ilerleme başarının belirleyicisidir. Orada değilse, övgü almak zor. O halde yapıcı bir şekilde eleştirmek nasıl?
Yapıcı eleştiri, öncelikle bir kişinin hatalarını işaret etmenin veya o kişinin davranışında bir değişikliğe yol açacak dikkat çekmenin bir yoludur. Bu durumda eleştirmenin amacı aşağılamak, kötülemek veya saldırmak değil, neyin geliştirilebileceğinin altını çizmektir. Yapıcı eleştiri, kişilerarası ilişkilerde oldukça değerlidir çünkü eleştirmen ile eleştirilen arasında iyi ilişkilerin sürdürülmesine izin verir. Bu, kelimelerin güçlü duyguların etkisi altında söylenmemesi ve eleştirmenin diğer kişiye zarar vermemesi bakımından normal eleştiriden farklıdır.
Ayrıca şunu okuyun: Aile masasında siyaset hakkında nasıl konuşulur? İŞTE KONTROL: Bir Zorba Patronla Nasıl Başa Çıkılır? Yapıcı ÇEYREK veya kafanızla nasıl tartışılırYapıcı eleştirinin ilkeleri
Eleştirinin yapıcı eleştiri koşullarını karşılaması için belirli kuralların karşılanması gerekir. İşte buradalar:
- Eleştirinin amacını ve anlamını tanımlayın. Öncelikle durumun eleştiri gerektirip gerektirmediğini ve eleştirilen kişinin bundan gerçekten fayda sağlayıp sağlamayacağını düşünün. Bu durumda en önemli şey ulaşmak istediğimiz hedeftir. Sinirlilik veya hayal kırıklığından kaynaklanan eleştiri haksızdır. Motivasyon daha derin olmalıdır - o zaman fikrinizi ifade etmenin bir anlamı vardır.
- Karşınızdaki kişiyi eleştiriye hazırlayın. Yapıcı eleştirinin dikkate alınması gerektiğinden, diğer tarafa kendilerini savunmak için iyi düşünülmüş bir yanıt şansı vermeye değer. Birini eleştiriyle yere seremeyiz ve sürpriz bir saldırı ile birini zor bir duruma sokamayız. Bu şekilde, yalnızca karşı taraftan istenmeyen bir tepkiye neden olabiliriz, örneğin saldırganlıkla karşılık vermek, gücenmek, kendimizi başka çözümlere kapamak, motivasyonu düşürmek. En iyisi, örneğin dürüst bir sohbeti duyurmak, önceden bir şeyi veya birini değerlendireceğimize dair bir sinyal vermek.
- Gerçeklere bağlı kalın. Yapıcı eleştiri, genellemelere değil, gerçeklere dayanan rasyonel argümanlara dayanır. Bu nedenle eleştiri için değerlendirmeyi doğrulayacak doğru argümantasyonu hazırlamak gerekir. İnsanlar, argümanlarının akılcı ve nesnel gerekçelendirilmesinden en çok etkilenirler, bu nedenle eleştiriye önceden hazırlanmaya ve her suçlamayı yeniden düşünmeye ve bunun için somut kanıtlar aramaya değer. Böylece kimse bizi kişisel önyargı veya haksız yargılama ile suçlamaz. "Yararsızsın", "sana güvenemezsin" gibi suçlamalar çok geneldir ve kişisel bir saldırı olarak algılanabilir.
- Önce öğretin, sonra eleştirin. Diğer kişiye yönelik suçlamalarınızı veya yorumlarınızı listelemeye geçmeden önce, durumun doğru resmini, yani nasıl görünmesi gerektiğini sunmaya çalışın. Öncelikle uyulması gereken ve önemli olan değerlere dikkat eder, ancak o zaman nerede ve ne zaman eksik olduklarını gösteririz. Böylece eleştirilen kişi neden yanlış davrandığını bilsin, niyetinizi bilir. Bu, sorunu mümkün olan en objektif şekilde göstermek için bir şanstır, böylece eleştiriyi kabul eden kişi bizimle aynı fikirde olabilir ve davranışlarından sonuç çıkarabilir.
- Eleştirilene saygı gösterin. Eleştirinin samimiyetini ve içindeki iyi niyetini hissederseniz, eleştiri tamamen farklı algılanır. Bu nedenle her zaman sakin olmalısınız ve kendinizi kaptırmamalısınız. Duygularda eleştirmek genellikle bir saldırı olarak algılanır, karşı taraf aşağılanmış ve itibarını yitirmiş hissedebilir. Bu tür duygular, eleştiriden ders almasına yardımcı olmaz. Muhatabımıza saygı duyarak, ona saygı duyacağız. Ayrıca, başkalarının önünde, alenen eleştirmek de cesaret kırılır. Eleştirilen kişinin bu koşullarda aşağılanmış hissetme hakkı vardır.
- Önce övün, sonra eleştirin. Konuşmanın nazik ve sakin tonu, tüm tartışmayı mantıksız hale getirebilecek olumsuz duyguları ortadan kaldırmakla ilgilidir. Eleştirinin tonunu yumuşatmak için, içine olumlu bir değerlendirme yapmak iyidir. Öyleyse takdir ve övgü ile başlamak iyidir. Bu, eleştirilen kişiyi daha fazla değerlendirmeye açık hale getirecek ve bunu adil kabul edecektir.
- Eleştirin ve tavsiye edin. Yapıcı eleştiride önemli olan, eleştirilen kişinin hissetmesi gereken destektir. Bu nedenle, kötü özelliklerini veya hatalarını sıralarken, sorunu çözmek veya davranışı geliştirmek için bir fikre sahip olmaya değer. Bu sayede endişemizi hissedecek ve tavsiyelere uyması daha kolay olacaktır. Aynı zamanda eleştirilen tarafa kendilerini savunma veya haklı çıkarma şansı vermeye değer. Bu, sorunun ne olduğunu anlamamıza ve bu durumda en iyi çözümü seçmemize yardımcı olacaktır.
Yapıcı eleştiri - işte bir müttefik
Çalışanlar ile ilişkilerde yapıcı eleştiri oldukça değerlidir. Yönetim kadrosunun işin verimliliğini ve çalışanlarının başarılarını etkilemesini sağlar. Bu tür eleştiriler çok motive edicidir ve işinize objektif bir şekilde bakmanıza izin verir.
Son olarak, yapıcı eleştirinin bir kişinin tüm görüşünün yalnızca yüzde onu olduğunu hatırlamakta fayda var. Tüm konuşma boyunca, sadece hatalara odaklanamayız çünkü onları damgalamak ters etki yaratacaktır.
Önerilen makale:
İşyerinde mobbing - bunu nereye bildirmeli ve nasıl kanıtlamalı? Çalışan için bir rehberÖnerilen makale:
7 müzakere kuralı: ebeveynlerle, bir çocukla ilgili olarak
