Dişhekimliği hizmetleri hiç şikayette bulunabilir mi? Demek istediğim, diş hekiminin kırdığını tekrar yapmak. Bir ay önce özel olarak kötü bir şekilde ağrıyan bir 7 ile başladım, o zamandan beri ağrı neredeyse her gün tekrar ediyor, bu tarafta yemek yiyemiyorum. Bir sonraki ziyaret 10 Temmuz'da, bu yüzden ne bekleyeceğimi önceden bilmek istiyorum.
Hizmet özel bir muayenehane tarafından sağlandıysa, lütfen garanti yükümlülüğünü yerine getirmenize yardımcı olacak Tüketici Ombudsmanına başvurun.
Tüketici açısından en önemli hak, kamu denetçisinin tüketici adına dava açma ve tüketicinin rızası ile bekleyen işlemlere katılma hakkıdır. Bu, tüketicilerin mahkeme masraflarını ödemek zorunda kalma korkusunun üstesinden gelmesini sağlar. Ombudsman, sosyal kuruluşlar gibi, mahkeme ücretlerinden muaftır.
Uzmanımızın cevabının bilgilendirici olduğunu ve doktor ziyaretinin yerini almayacağını unutmayın.
Przemysław GogojewiczTıbbi konularda uzmanlaşmış bağımsız hukuk uzmanı.
