Karar verme - karar süreci nasıl işler

Hakim görüşün aksine, zor bir seçimle karşı karşıya olduğumuzda ayrıntılı değerlendirmeler yapmamalıyız. Hollanda araştırmasına göre, karmaşık kararları biraz daha az bilinçli bir şekilde almak daha iyidir.

Amsterdam Üniversitesi Psikoloji Bölümü'nden Dr. Apa Dijksterhuis liderliğindeki bilim adamları oldukça şaşırtıcı sonuçlara vardılar. Deney bir düzine kadar insanı kapsıyordu. Ankete katılanlar, örneğin bir şampuan veya fırın eldiveni satın alma konusunda basit bir seçim yapacak, ancak aynı zamanda bir araba veya mobilya satın alırken olduğu gibi daha karmaşık bir karar vermeye çalışacaktı. Deney hem çeşitli mağazalarda hem de laboratuar koşullarında gerçekleştirildi.

Rahatlatıcı bir bulmaca

Çalışmada, bir araba satın alırken, katılımcılar seçilen araçlarla ilgili on iki veriyi okumak zorunda kaldı. Diğerleri arasında öyleydi yakıt tüketimi, güç, gövde rengi veya araçtaki alan hakkında. Katılımcılardan bazıları tüm bu bilgileri analiz etmek zorunda kaldı ve son kararı vermeleri için dört dakika verildi. Deneyin geri kalanına çözülmesi gereken bir bulmaca verildi. Bunun onların dikkatini dağıtması ve bir seçim yapmadan önce zihinlerini "sıfırlaması" gerekiyordu. Ve ne çıktı? Bulmacayı düzenleyen grupta, katılımcıların% 60'ının tatmin edici bir araba seçimi yaptığı ortaya çıktı. insanlar. Öte yandan, bulmaca oluşturmaya dahil olmayan ve mevcut bilgileri kasıtlı olarak değerlendirdikten hemen sonra karar vermek zorunda kalan kişiler arasında bu oran neredeyse üç kat daha düşüktü ve sadece% 23'e ulaştı. Seçiciler sadece arabaların dört seçilmiş özelliğini dikkate almak zorunda kaldığında her şey değişti. Daha sonra bulmacayı alan memnun kişilerin yüzdesi% 40 ve ikinci grupta -% 55 idi.

Uzmana göre, güzellik uzmanı Sylwia Kobus-Szaciłło, Varşova'daki Estetica ofisi

Vancouver'daki British Columbia Üniversitesi'nden Jonathan Schooler, "Bu, çok fazla düşünmenin bazı durumlarda iyiden çok zarar verebileceğinin bir örneğidir" diyor. Dijksterhuis ise şu tavsiyede bulunuyor: “Ev veya araba satın almak gibi önemli ve karmaşık bir karar alacaksak, işe doğru miktarda bilgiyi toplayarak başlamalıyız. Ancak bu yapıldıktan sonra, yaptığımız seçimleri unutalım, ör. sorunla yatalım ve sonra daha tatmin edici bir sonuç alalım.

İyiden çok zarar

Şampuan veya havlu gibi basit ürünleri seçerken benzer bağımlılıklar fark edildi. Bunun sonucu olarak, birçok ilgili veriyi bilinçli olarak değerlendirirken, beyin sadece bazılarına odaklanabilir. Böylece çok önemli gerçekleri görmezden gelebilir. Öte yandan, daha az bilinçli seçen kişiler, daha fazla bilgiyi aynı anda anlayabilir ve daha doğru bir şekilde önceliklendirebilir. Başka bir deyişle, karmaşık kararlar vermek için farkındalık daha az yararlıdır ve hemen basit seçimler yapmak daha iyidir. Belki de bunun nedeni, analiz edilmek için daha az veriye ihtiyaç duymaları ve beynin bu görevle kolayca başa çıkmasıdır.